ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาการฝากเงินที่ค้างอยู่ระหว่างทาง แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ต ไม่ใช่ข้อความทั่วไปที่คัดลอกมา ช่องทางการชำระเงินหลักที่เราให้บริการคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งแต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันที่ต่างกันเล็กน้อย คำถามในหน้านี้จะอธิบายแต่ละกรณีอย่างชัดเจน รวมถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อรายการไม่อัปเดตภายในเวลาที่คาดไว้ สมาชิกในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เช่นกัน